Het is zondagavond wanneer we Bert Tock van Vamoz aan de lijn krijgen. Terwijl Vlaanderen kreunt onder sneeuw en ijzel, ligt Marbella nog na te genieten van een zonnige dag bij 20 graden Celsius. Bert heeft er net een verkwikkende wandeling met de hond opzitten. Uit alles wat hij zegt, spreekt een aanstekelijk joie de vivre. Bert moet lachen wanneer we hem daar op wijzen. ‘Ik ben een levensgenieter, ja. En onze klanten zijn dat ook. We werken vooral voor ondernemers en zelfstandigen. Harde werkers, die hun centen liever in een tweede verblijf stoppen dan het te parkeren op een spaarrekening die niets opbrengt.’

Vamoz is actief in Marbella en omstreken, een bewuste keuze. ‘Wat Saint-Tropez is voor Frankrijk, dat is Marbella voor Spanje,’ vertelt Bert. ‘Deze regio is ietsje duurder dan andere regio’s, maar je krijgt er ook veel voor in de plaats. Marbella bruist! Wist je trouwens dat deze streek het epicentrum is van de golfsport? Officieel is dit de Costa del Sol, maar velen noemen het de Costa del Golf, omdat hier maar liefst 72 golfterreinen liggen. Zelfs nu in de winter is het zalig weer. Mensen komen uit alle windstreken hierheen om te genieten van de zon en om een balletje te slaan.’

De Spaanse vastgoedsector is weinig tot niet gereglementeerd. Elke cowboy kan er bij wijze van spreken in immobiliën gaan doen. ‘Daarom is het belangrijk dat je in zee gaat met mensen die je kan vertrouwen,’ zegt Bert. ‘Wij zijn Vlamingen die hier al jaren ingeburgerd zijn en we verkopen alleen vastgoed aan andere Vlamingen. Het gros van onze klanten komt bij ons terecht via mond aan mond reclame, dat zegt genoeg. Ons engagement stopt ook niet bij de ondertekening van de verkoopakte, wij houden ook nadien contact met onze klanten. Zo organiseren we geregeld evenementen voor hen. Dat kan een boottochtje zijn, of een golfinitiatie. Mogelijkheden genoeg hier. De deelname is uiteraard vrijblijvend, maar we krijgen daar toch altijd veel reactie op. Die ontmoetingen laten mensen toe hier een sociaal netwerk uit te bouwen met gelijkgestemden. En één ding hebben ze gemeen: het zijn, net als wij, levensgenieters.’

Hoe het aankoopproces van een tweede verblijf dan concreet in z’n werk gaat, willen we weten. ‘In eerste instantie is er natuurlijk intensief overleg met de klant: wat zoekt hij, wat zijn z’n wensen en welk budget heeft hij te spenderen? Op basis van dat overleg gaan wij op zoek naar geschikt vastgoed. Vervolgens leggen we een selectie voor aan de klant, die op zijn beurt kiest welke panden hem het meest aanspreken. Wij regelen dan afspraken voor de bezichtiging, zodanig dat de klant, wanneer hij overvliegt, ineens een aantal woningen kan bekijken.’

Iets waar Vamoz zelf van gruwt, is verkoopsdruk. ‘Niets is zo vervelend als een makelaar die je per se een verkoop door je maag wil splitsen. Wij doen daar niet aan mee. Ik zeg altijd: als je niet verliefd bent op je tweede verblijf, koop het dan niet! Ik heb liever dat mensen een keer meer over en weer vliegen, maar uiteindelijk wel dat ene plekje vinden waaraan ze hun hart kunnen verliezen.’

Veel van de Vlamingen die via Vamoz gekocht hebben, zijn intussen persoonlijke vrienden geworden van Bert. Dat zegt veel over zijn persoonlijke, warme aanpak en zijn passie voor wat hij doet. Ontevreden klanten? Die heeft Bert gewoon niet. En dat wil hij graag zo houden.

Kriebels gekregen voor Marbella en omgeving? Dan is Bert Tock je man.

Bron: Home & Trends